Обращение гражданина (далее обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Личный прием в комитете государственного финансового контроля Ленинградской области осуществляется по предварительной записи 

по телефону 274-83- 75 и 274-63-96, а также по электронной почте kgfk@lenreg.ru

График личного приема:

Вторник – с 16.00 до 17.00

Прием осуществляет председатель комитета государственного 

финансового контроля Ленинградской области  - Ляхова Марина Александровна.

Прием осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 67, кабинет 214

В отсутствии председателя комитета прием осуществляет первый заместитель председателя комитета государственного  финансового контроля  Ленинградской области – Антонова Ирина Александровна.

Прием осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, улица Смольного, дом 3, кабинет 2-65

При себе гражданину необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

 

Личный прием граждан Губернатором Ленинградской области и членами Правительства Ленинградской области производится по предварительной записи.

График приема граждан членами Правительства Ленинградской области и руководителями исполнительных органов власти Правительства Ленинградской области.

Написать обращение в Приемную граждан Правительства Ленинградской области можно направив его по электронной почте priemnaya@lenreg.ru   или  заполнив соответствующую форму.

Письменное обращение по вопросам, относящимся к полномочиям комитета государственного финансового контроля Ленинградской области можно также направить по эл.почте kgfk@lenreg.ru, по адресу : 191311, г.Санкт-Петербург,пр.Суворовский, д.67., по факсу : (812)274-83-75 ежедневно по понедельникам - четвергам с 9.00 до 12.30 и с 13.18 до 18.00, по пятницам (предпраздничным дням) с 9.00 до 12.30 и с 13.18 до 17.00.

Что необходимо указать в заявлении при обращении в орган исполнительной власти:

1. Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.

2. Фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии).*

3. Адрес регистрации (фактического проживания) куда необходимо направить ответ.*

4. Телефон (домашний, мобильный).

5. Адрес электронной почты.

6. Суть предложения, заявления или жалобы.*


* - поля обязательные для заполнения.

Под заявлением поставить дату и подпись (при личном обращении и направлении почтой).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин может приложить к письменному (эл.) обращению документы и материалы либо их копии.

 

При рассмотрении обращения гражданин имеет право:

1. представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

2. знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3. получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

4. обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5. обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

            Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Требования к письменному обращению

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В обращении указывается наименование высшего исполнительного органа государственной власти Ленинградской области - Правительство Ленинградской области, органа исполнительной власти Ленинградской области или фамилия, имя, отчество либо должность должностного лица.

В случае необходимости в подтверждение приведенных в обращении доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

Основания для отказа в рассмотрении обращения по существу:

а) в письменном обращении поставлен вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые сведения;

б) в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в) в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

г) текст письменного обращения не поддается прочтению;

д) от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;

е) по вопросам, поставленным в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;

ж) ответ на вопрос, поставленный в обращении, не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Об отказе в рассмотрении обращения по существу письменно сообщается обратившемуся гражданину.

Письменные обращения могут быть доставлены лично, почтовым отправлением, по информационным системам общего пользования.

Письменное обращение, поступившее из редакций средств массовой информации, органов политических партий и общественных организаций, направляется на рассмотрение как обычное обращение.

Обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации, если не установлен более короткий контрольный срок рассмотрения.

В случае необходимости дополнительной проверки изложенных в обращении доводов, в том числе с истребованием документов и иных материалов из других органов государственной власти, органов местного самоуправления, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно.

С момента регистрации обращения гражданин имеет право на получение информации о ходе рассмотрения обращения, ознакомление с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В ответе на обращение в четкой, последовательной, краткой и исчерпывающей форме излагаются все разъяснения поставленных в обращении вопросов. При подтверждении сведений, изложенных в обращении, в ответе указывается, какие меры приняты по обращению.

Ответ не требуется, если по результатам рассмотрения обращения принят правовой акт, экземпляр которого направляется гражданину.

Правовая база, регулирующая порядок обращений граждан и порядок работы органов исполнительной власти Ленинградской области с обращениями граждан http://lenobl.ru/contact/acts

Обзоры обращений граждан и юридических лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах:

2015 год

2016 год

2017 год

© 2001-2017 гг. Комитет государственного финансового контроля Ленинградской области
Для детей старше шести лет
Сетевое издание «Официальный интернет-портал
Администрации Ленинградской области»
Разработано: ЗАО "Кторстудио"
При любом использовании материалов сайта, ссылка на www.lenobl.ru обязательна.